L’Art du Poêle – 30 ans d’expérience en entretien et ramonage de poêles à granulés à Aix-en-Provence 13

Depuis plus de 30 ans, L’Art du Poêle se distingue par son expertise dans l’entretien et le ramonage de poêles à granulés à Aix-en-Provence. Nous sommes agréés par de nombreuses marques de renom, telles que Ungaro, Nobis, Ravelli, Ecoforest, Moretti, Jolly-Mec, et JM. Ce partenariat avec ces fabricants garantit un service de qualité conforme aux exigences techniques de chaque appareil.

Ramonage et entretien annuel : ce que dit la loi L’entretien ramonage poêle à granule

La loi impose un entretien annuel et un ramonage régulier pour tous les poêles à granulés. Ce suivi est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de votre appareil, réduire les risques d’incendie et prolonger sa durée de vie. Chez L’Art du Poêle, nous nous engageons à respecter ces normes et à offrir un service de qualité pour la sécurité de votre foyer.

Suivi client : nous restons à votre écoute

Nous offrons un suivi régulier à nos clients grâce à un système d’envoi de mails, SMS et appels téléphoniques pour vous rappeler vos rendez-vous. Notre équipe de techniciens qualifiés reste disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assurer un service rapide et efficace.

Service après-vente réactif et à l’écoute de nos clients Avis de nos clients sur Google

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Notre service après-vente est réactif et toujours à l’écoute. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d’intervention.

Nos clients témoignent régulièrement de leur satisfaction sur Google. Grâce à leur confiance, L’Art du Poêle s’est forgé une solide réputation dans le domaine de l’entretien et du ramonage de poêles à granulés à Aix-en-Provence. Consultez nos avis pour vous faire une idée de la qualité de nos services.

Comment se déroule un entretien de poêle à granulés ?

1. Rappel de rendez-vous : Vous recevez un SMS de rappel une semaine avant, puis un autre la veille de votre rendez-vous. Le jour J, notre technicien vous appelle 10 à 15 minutes avant son arrivée.

2. Préparation : Avant l’intervention, il est essentiel que votre appareil soit éteint et que le conduit de fumée soit froid. Le technicien protège la zone autour du poêle pour éviter toute salissure.

3. Intervention : Le nettoyage du poêle et le ramonage sont réalisés avec soin. L’intervention dure généralement entre 1h30 et 2h.

4. Validation et facture : Une fois l’entretien terminé, vous validez l’intervention. Le technicien vous envoie par mail la facture ainsi que le certificat d’entretien et de ramonage du poêle à granulés.

Entretien uniquement des poêles agréés

Nous effectuons l’entretien des poêles à granulés que nous avons vendus. Cela est nécessaire pour garantir la conformité des interventions. Nos techniciens sont formés et agréés pour manipuler ces appareils, afin de vous assurer un service de qualité, sans compromis sur la sécurité.

Contactez nous pour un entretien et ramonage de votre poêle à granulés à Aix-en-Provence

Pour toute question ou pour planifier un entretien, contactez L’Art du Poêle. Nous nous engageons à offrir un service rapide, professionnel et sécurisé, tout en garantissant votre tranquillité d’esprit.